Erreurs d'importation les plus courantes et solutions possibles
Des difficultés à importer des fichiers ou à créer des réseaux dans Qatium ? Ce guide couvre les erreurs courantes et leurs solutions.
Fichier non catégorisé
Cette erreur affecte principalement les fichiers contenant des informations sur les actifs. Cela signifie que la catégorie (type d'actif) assignée au fichier ne respecte pas les normes de Qatium.
Pour résoudre ce problème, vous devez inclure certains des mots réservés (alias) dans le nom du fichier afin que nous puissions identifier le type d'actif.
Fichier ignoré
Nous n'admettons qu'un seul fichier INP et un seul fichier de mappage de signaux à la fois. Si vous avez déposé plusieurs fichiers INP et/ou de mappage de signaux dans Qatium, nous traiterons uniquement le premier que nous recevons et ignorerons les autres.
Évitez les duplications avec les fichiers INP et de mappage de signaux en fusionnant toutes les informations dans un seul fichier.
Si vous téléchargez un fichier après l'autre, le dernier remplacera l'existant.
Fichier non pris en charge
Vous pouvez télécharger presque tout dans Qatium, mais il existe certaines extensions de fichiers que nous ne supportons pas.
Assurez-vous que les fichiers que vous essayez de télécharger sont pris en charge par Qatium, et réessayez.
| Type de fichier pris en charge | Objectif dans Qatium |
|---|---|
|
EPANET .inp |
Pour télécharger un modèle déjà existant dans Qatium. |
|
Fichiers SIG .geojson .shp, .dbf et .prj (.cpg optionnel) |
Pour créer un réseau complet dans Qatium à partir de différents ensembles de données, et pour définir sa projection sur la carte. |
| .csv | Pour lectures, mappage de signaux, seuils et points clients. |
| .txt | Pour importer des contrôles (Contrôles simples et Base de règles d'Epanet). |
| .zip | Pour combiner différents ensembles de données en un seul fichier. |
Échec du fichier
Cette erreur se produit normalement lorsque le fichier est vide ou a un mauvais format.
Vérifiez le contenu du fichier pour voir s'il est compatible avec les formats de fichiers dans Qatium. Vous pouvez télécharger nos exemples de fichiers pour voir une démo des données à inclure :
- Exemple de fichier INP
- Exemple de jeu de données SIG
- Exemple de fichier CSV pour les points clients
- Exemple de fichier SIG pour les points clients
- Exemple de fichier CSV pour les lectures
- Exemple de fichier SIG pour les zones
Vous pouvez également consulter notre guide sur comment définir les propriétés des actifs dans vos fichiers.
Si quelque chose fonctionne, veuillez nous contacter.